Polityka płatności

1. Metody płatności
Podczas zakupów na stronie Freedman Office użytkownicy mogą korzystać z różnych metod płatności w celu opłacenia zamówień. Aktualnie akceptowane są następujące karty:

American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, Visa

Wszystkie transakcje są rozliczane w polskich złotych (PLN).

Użytkownik powinien upewnić się, że dane karty są poprawne oraz że dostępne środki są wystarczające do realizacji płatności.

2. Proces płatności
Podczas składania zamówienia użytkownik wybiera metodę płatności oraz wprowadza wymagane dane płatnicze.

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznej bramki płatniczej, która umożliwia przekazywanie danych w sposób zaszyfrowany.

Po złożeniu zamówienia odpowiednia kwota może zostać pobrana z wybranej metody płatności, a użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Strona Freedman Office nie przechowuje danych kart płatniczych. Dane te są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

3. Bezpieczeństwo płatności
Strona wykorzystuje technologię SSL (Secure Socket Layer) w celu szyfrowania danych wprowadzanych podczas procesu płatności.

Dane płatnicze są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia.

W przypadku problemów z płatnością użytkownik może skontaktować się ze swoim bankiem lub z obsługą klienta.

4. Obsługa odrzuconych płatności
W przypadku odrzucenia płatności użytkownik powinien sprawdzić poprawność danych karty, w tym numeru karty, daty ważności, kodu CVV oraz adresu rozliczeniowego.

Jeżeli problem nadal występuje, zaleca się kontakt z bankiem lub dostawcą usług płatniczych w celu uzyskania dodatkowych informacji.

W przypadku braku możliwości dokonania płatności użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta:
E-mail: info@freedmanofficellc.com
Telefon: (+1)9038199035

Zapytania są rozpatrywane w dni robocze. Odpowiedź jest udzielana w ciągu 24 godzin roboczych.

5. Potwierdzenie zamówienia i rejestracja
Po zrealizowaniu płatności system generuje potwierdzenie zamówienia, które jest wysyłane na adres e-mail użytkownika.

Potwierdzenie może zawierać:
numer zamówienia
listę zakupionych produktów
kwotę płatności

Informacje te mogą być wykorzystywane przez użytkownika do identyfikacji zamówienia podczas jego realizacji.

6. Obsługa klienta i dane firmy
Ta strona internetowa należy do FREEDMAN OFFICE FURNITURE WEST PALM BEACH, LLC.

Nazwa firmy: FREEDMAN OFFICE FURNITURE WEST PALM BEACH, LLC
Adres: 5035 W HILLSBOROUGH AVE, TAMPA, FL 33634, USA
EIN: 87-1108169
Telefon: (+1)9038199035
E-mail: info@freedmanofficellc.com

Godziny pracy:
od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)

Zapytania przesyłane drogą e-mailową są obsługiwane w dni robocze.