1. Informacje o firmie
Freedman Office jest prowadzony przez FREEDMAN OFFICE FURNITURE WEST PALM BEACH, LLC, z siedzibą przy 5035 W HILLSBOROUGH AVE, TAMPA, FL 33634, USA, numer identyfikacyjny EIN: 87-1108169.
Kontakt z firmą jest możliwy za pośrednictwem e-maila info@freedmanofficellc.com lub telefonicznie pod numerem (+1)9038199035.
2. Zakres usług
Strona internetowa umożliwia prezentację produktów, składanie zamówień oraz obsługę klienta w zakresie mebli i wyposażenia biurowego.
Sprzedaż obejmuje klientów znajdujących się w Polsce, wraz z dostawą, obsługą posprzedażową oraz procesem zwrotów.
3. Obowiązujące przepisy prawa
Wszystkie transakcje realizowane za pośrednictwem strony podlegają obowiązującym przepisom prawa właściwym dla działalności międzynarodowej oraz przepisom Unii Europejskiej dotyczącym ochrony konsumentów, handlu elektronicznego, podatków oraz ochrony danych osobowych.
4. Rejestracja konta
Podczas rejestracji użytkownicy zobowiązani są do podania prawdziwych i kompletnych danych.
Dane te są wykorzystywane do realizacji zamówień, dostawy oraz obsługi klienta.
Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności danych logowania oraz ochronę swojego konta przed nieuprawnionym dostępem.
5. Informacje o produktach
Strona zawiera informacje dotyczące produktów, w tym wymiary, materiały, kolory, wagę oraz instrukcje użytkowania.
Informacje te opierają się na danych produktowych i mają charakter informacyjny.
6. Realizacja zamówień
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych od momentu ich złożenia.
Proces obejmuje weryfikację zamówienia, przygotowanie oraz przekazanie do wysyłki przez partnerów logistycznych.
7. Polityka dostawy
Produkty są wysyłane z magazynów w Stanach Zjednoczonych za pośrednictwem przewoźników takich jak USPS, UPS lub DHL.
Po odprawie celnej dostawa na terenie Polski jest realizowana przez lokalnych przewoźników.
Szacowany czas dostawy wynosi 10 do 15 dni roboczych.
8. Koszty dostawy
Dla zamówień o wartości całkowitej powyżej 199,99 zł brutto dostawa jest bezpłatna.
Dla zamówień o niższej wartości naliczana jest opłata w wysokości 39,99 zł.
9. Polityka zwrotów
Klienci mogą dokonać zwrotu produktów bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Koszty zwrotu są pokrywane przez Freedman Office, a etykieta zwrotna jest udostępniana klientowi.
Po otrzymaniu i weryfikacji produktu zwrot środków jest realizowany w ciągu 2 dni roboczych.
10. Proces zwrotu środków
Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu.
Czas zaksięgowania środków zależy od instytucji finansowej lub dostawcy płatności.
W przypadku niespełnienia warunków zwrotu, obsługa klienta kontaktuje się z użytkownikiem w celu przedstawienia dostępnych opcji.
11. Zgodność produktów
Produkty są projektowane i oferowane zgodnie z ogólnymi wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa oraz obowiązującymi regulacjami Unii Europejskiej, w tym wymaganiami dotyczącymi oznakowania CE oraz regulacjami REACH dotyczącymi substancji chemicznych.
Strona udostępnia informacje dotyczące użytkowania i bezpieczeństwa produktów.
12. Polityka prywatności
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami RODO.
Dane są wykorzystywane w celu realizacji zamówień, dostawy oraz obsługi klienta.
Użytkownicy mają możliwość dostępu do swoich danych, ich poprawy lub usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
13. Polityka cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapisywania preferencji użytkownika, analizy ruchu oraz poprawy funkcjonowania strony.
Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub poprzez dostępne opcje na stronie.
14. Metody płatności
Strona akceptuje różne metody płatności, w tym American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard oraz Visa.
Transakcje są przetwarzane z wykorzystaniem zabezpieczeń technicznych, a dane kart płatniczych nie są przechowywane lokalnie.
15. Obsługa posprzedażowa
Użytkownicy mogą kontaktować się z obsługą klienta w sprawach dotyczących zamówień, dostawy, użytkowania produktów oraz zwrotów.
Zespół obsługi klienta odpowiada w ciągu 24 godzin roboczych.
16. Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownicy zobowiązani są do podawania prawdziwych danych oraz korzystania ze strony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Użytkownicy są odpowiedzialni za ochronę swoich danych logowania.
17. Własność intelektualna
Treści dostępne na stronie, w tym teksty, obrazy, logo i projekty, są chronione przepisami prawa autorskiego i własności intelektualnej.
Ich wykorzystanie bez zgody właściciela jest ograniczone.
18. Spory i prawo właściwe
Wszelkie kwestie związane z korzystaniem ze strony oraz realizacją zamówień są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Użytkownicy mogą kontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania informacji lub zgłoszenia sprawy.
Kontakt i dane firmy
Ta strona internetowa należy do FREEDMAN OFFICE FURNITURE WEST PALM BEACH, LLC.
Nazwa firmy: FREEDMAN OFFICE FURNITURE WEST PALM BEACH, LLC
Adres: 5035 W HILLSBOROUGH AVE, TAMPA, FL 33634, USA
EIN: 87-1108169
Telefon: (+1)9038199035
E-mail: info@freedmanofficellc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)
Skontaktuj się z nami e-mailem; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
Ładowanie
